Detailansicht: Top : BWL : Beschwerdemanagement bei Finazdienstleistungsinstituten

Art der Arbeit: Diplomarbeit
Arbeit erwerbbar: keine Angabe
Verfasser: Ibrahim Kutluay (Email: ibrahimkutluay@gmx.de)
Abgabedatum: 04.08.2003
Uni / FH: Uni Kassel

Beschreibung

Die Arbeit beinhaltet die vorgehensweise eines aktiven Beschwerdemanagements in zwei verschiedenen Finandienstleistungssektoren nämlich die der Kreditinstitute und der Versicherungen. Würde mich über austausch über gleiche oder änliche Themen freuen. Jede hilfe ist willkommen.

Kommentare

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Name: Sebastian Herholz (E-mail: herholz.sebastian@sp.haw-hamburg.de) - 10/12/03 13:54
Hallo Hr. Kutluay, ich schreibe z.Z. meine Diplomarbeit zur Einführung von Beschwerdemanagement in Krankenhäusern. Wäre über einen Austausch erfreut (trotz bereits erfolgter Abgabe Ihrer Arbeit).