Detailansicht: Top : E Commerce : Customer Satisfaction in E-Commerce and Markting strategy in the practice of an Internet dealer in the computer branch

Art der Arbeit: Diplomarbeit
Arbeit erwerbbar: keine Angabe
Verfasser: Ralf Koenig (Email: ralf.koenig@gmx.de)
Abgabedatum: 04/2001
Uni / FH: FH Aalen

Beschreibung

Die Arbeit wird auf englisch vorgelegt. Sie beschreibt theoretisch, wie Erfolgsfaktoren, Relationship Marketing, Kommunikation und Zahlungsformen im Internet beschaffen sein sollten und vergleicht dieses dann mit den Ergebnissen einer ebenfalls durchzuführenden Marktforschung anhand des konkreten Beispieles einer E-Commerce-Firma.

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