Web-Content-Management-Systeme (WCMS) beschäftigen sich mit der effizienten Verwaltung von Web-Sites und allen darin enthaltenen Objekten mit dem Ziel eines schnelleren und effektiverem Publishing und Editing/Reediting von Inhalten auf Internet-Web-Sites, in Intranets und in Extranets, um dadurch den Besuchern einen höheren Nutzen zu bieten und in der Folge höhere Erfolge mit der Website zu erreichen.
Ziel der Arbeit ist es, Empfehlungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) für den Einsatz von Web Content Management zu geben.
Dazu wird im Rahmen der Arbeit eine umfangreiche empirische Studie durchgeführt: Eine große Zahl österreichischer Unternehmen wird zu einer quantitative Online-Befragung eingeladen, um repräsentative Informationen über Potenziale, Anforderungen, Erwartungen, ev. Erfahrungen etc. zu erhalten.
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